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ILTM Latin America é palco das novidades da hotelaria de luxo

Durante a conferência para a imprensa realizada no segundo dia da ILTM Latin America – evento que reúne os principais players das viagens de luxo, promovida no Tivoli Mofarrej (SP) – mais marcas hoteleiras e o Visit Portugal apresentaram seus planos de expansão para os próximos anos, além de reforçarem seu posicionamento no mercado.

Segue abaixo alguns insights e novidades:

Mandarin Oriental 

Marca hoteleira que é sinômino de luxo oriental, o Mandarin Oriental insere quatros pilares fundamentais na concepção e administração de cada propriedade: serviço, gastronomia, bem-estar e design.

Mesmo em um período incerto devido à pandemia, o grupo investiu nas renovações de alguns de seus hotéis, como no MO Santiago (Chile), MO Munich (Alemanha), MO Barcelona (Espanha) – em que todos os quartos foram atualizados para a mesma decoração das suítes assinadas pela designer e arquiteta Patricia Urquiola – e MO Boston – que também vai ganhar o restaurante Ramsay’s Kitchen.

Mas, a grande novidade foi a extensa obra de revitalização do Ritz Madrid, que reabriu como MO Ritz Madrid em abril de 2021 após quatro anos fechado. Este ano o grupo também chegou em Istambul (Turquia) com inauguração de MO Bosphorus, que fica situado à beira do estreito homônimo.

O Mandarin Oriental também passou a administrar duas propriedades no Oriente Médio, o icônico Emirates Palace, em Abu Dhabi (Emirados Arabes); e o Al Faisaliah, em Riyad (Arábia Saudita). Ambos passam por um processo de renovação para se adequarem aos padrões da marca.

1 Hotels

Participando pela primeira vez da ILTM Latin America, a 1 Hotels traz a sustentabilidade em seu DNA e a missão de criar hotéis socioambientalmente responsáveis. Por exemplo, as propriedades são construídas com materiais reaproveitados e não utilizam flores em seus interiores, apenas plantas, seguindo o princípio da arquitetura biofílica. 

A 1 Hotels pertence à rede SH Hotels, que tem em seu portfólio a reconhecida marca de hotéis Baccarat, em Nova York (EUA), e a Tree House, em Londres (UK)

A 1 Hotels está expandido paulatinamente e com consistência e quer transformar o mindset dos hóspedes através de seus projetos. “Queremos que os clientes, ao terem a experiência em nossos hotéis, repensem de que forma podem ter uma vida mais sustentável. A ideia é que eles se sensibilizem com a forma que projetamos e administramos as propriedades”, afirma Fernando Cerna, diretor de vendas e Marketing do 1 Hotel South Beach.

No próximo ano, a rede vai inaugurar mais três unidades nos Estados Unidos: em São Francisco, Nashville e Kauai (Hawai), além de projetos em andamento em Londres (Inglaterra), Paris (França) e Melbourne (Austrália).

Leading Hotels of the World

O principal selo de hotéis de luxo, que reúne mais de 400 propriedades em 80 países, foi fundado em 1928 por um grupo de hoteleiros europeu. Além de atestar qualidade e excelência dos hotéis, a Leading Hotels of the World é um poderoso canal de distribuição e marketing.

Entre as novidades apresentadas estão a isenção de pagamento do Leaders Club (programa de fidelidade), os novos associados que integraram o portfólio do selo em 2021, além do Luxe Report do mês de setembro.

Desde julho, o Leaders Club passou a ser gratuito e teve sua validade ampliada. Entre os vantagens do programa de fidelidade estão possibilidade de upgrade de quarto, chance de ganhar diárias gratuitas, descontos e ofertas exclusivas para membros, benefícios nas propriedades, acesso exclusivo a novos hotéis.

Segundo o relatório trimestral – Luxe Report – os destinos mais buscados no site da companhia foram Itália, seguido por Estados Unidos, Grécia, Espanha e França. Em números de reservas, associados da Leading em determinados destinos tiverem um aumento considerável quando comparados com 2019: Maldivas (300%), Havaí (60%), Turks & Caicos (90%) e Suíça (3%).