A rede hoteleira CHA Hotéis lança o programa “Quanto vale o conforto?”, em parceria com o projeto Check-Out Solidário, da Ação Social para Igualdade das Diferenças (ASID Brasil). No serviço, o cliente decide o preço da diária no check-out e parte do valor será revertido para a ASID Brasil, a fim de auxiliar pessoas com deficiência. “Passamos ao cliente o poder de decidir o quanto valeu a sua hospedagem e esta decisão será no momento do check-out. Ele vai decidir o valor a ser pago pelo pernoite em função da sua concepção de conforto. É também uma forma de valorizar o cliente”, explica Roseli Capudi, diretora de desenvolvimento e marketing da rede. A ideia do presidente da rede, Geraldo Linzmeyer, é provocar uma mudança de comportamento no setor hoteleiro. “Há iniciativas similares na Europa, em que o cliente, antes de se hospedar, negocia previamente o valor com o hotel. No programa da CHA Hotéis, a novidade é que o hóspede decide o preço da diária no check-out, após avaliar o serviço”, evidencia Roseli. O programa é valido para todos os estabelecimentos da rede, de domingo para segunda-feira (uma diária), no período de inverno, de 19 de junho a 22 de setembro. O cliente que chegar na recepção ou que fizer a reserva por e-mail ou telefone, deve informar uma palavra-chave e o meio de comunicação em que conheceu o programa.

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