Localizado na praia de Enseada, no Guarujá (SP), o Casa Grande Hotel Resort & Spa acumula 44 anos de história, mas não para de se reinventar. Há três anos, o hotel se associou à rede Preferred Hotels & Resorts, que reúne empreendimentos de alto padrão em todo o mundo e que garante altos níveis de atendimento e serviços. A Hotelnews conheceu o hotel e conta sobre a experiência.
Segundo o diretor geral do empreendimento, Lourival de Pieri, a filiação à Preferred estimula o hotel a continuar oferecendo bons serviços. A rede realiza inspeções anônimas, que começam desde o momento em que o transfer busca o avaliador no aeroporto, em São Paulo, até o check-out. O Casa Grande precisa atender requisitos estipulados pela Preferred, como cumprir um tempo máximo de atendimento nos restaurantes e bares, ter manobristas bilíngues, entre outros.
O Casa Grande Hotel está instalado em uma área de 40 mil metros quadrados repleta de jardins e palmeiras. Ao todo são 265 apartamentos divididos nas categorias Premium, Premium Superior, Premium Superior Plus, Luxo, Luxo Varanda, Luxo Superior e Suíte Master com um ou dois quartos. Ficamos hospedados em um Premium Superior Plus e o quarto era espaçoso, a cama era grande e confortável e tinha vista para o jardim interno. O empreendimento também oferece três chalés, cada um com 100 metros quadrados, três suítes, sala de estar e de jantar.
Lazer
Durante a hospedagem, os pais podem deixar seus filhos aos cuidados de monitores na Casa da Criança. Lá, as crianças podem participar de brincadeiras, almoçar e participar de atividades como minigolfe, que também pode ser praticado por adultos. Ao lado do espaço também há duas piscinas infantis e o grande gramado é um convite para a brincadeira.
Até o dia 30 de julho, o hotel contou com o Sport Center, um espaço de 4 mil metros quadrados localizado em frente ao hotel e aberto ao público. O local ofereceu brinquedos como alpinismo, autorama profissional, bungee trampolim, touro mecânico e pula-pula.
Os adultos contam com sala de jogos, piscina climatizada, sessões de cinema (que também são oferecidas ao público infantil), quadra de tênis e poliesportiva e atividades monitoradas, como campeonato de poker. A academia tem uma série de equipamentos e tem vista para a praia. Dessa forma, é possível correr na esteira, por exemplo, enquanto observa a paisagem. Além disso, o Spasissimo, assinado pelos endocrinologistas Filippo Pedrinola e Alessandra Rascovski, é um spa médico que oferece tratamentos para emagrecimento e relaxamento. O local é equipado com piscina aquecida, hidromassagem, saunas secas e úmidas, salas de massagem e restaurante, que oferece cardápio especial para quem busca perder peso.
No dia de nossa visita, o hotel recebeu o tenor brasileiro Thiago Aracam. O artista começou sua carreira ainda adolescente no Casa Grande Hotel, após convencer o empreendimento a deixá-lo se apresentar. Atualmente, o tenor tem uma carreira internacional, tendo passado, inclusive, pelo Teatro Alla Scala, em Milão, e sendo apadrinhado por Plácido Domingo. No show “Claire de Lune”, ele interpretou canções italianas, brasileiras e de outras nacionalidades.

Spasissimo Piscina na área externa
Gastronomia
O hotel tem cinco restaurantes e quatro cafés. Até o dia 11 de setembro, o Bistrô Saint Malo realiza o Festival de Fondue. São quatro opções de sabores: camarões e palmito, queijo, chinoise de carne e chocolate. Para acompanhar, são servidos patês e seleção de queijos e frios. O restaurante é comandado pelo chef Jacquelline Roelandt e tem um ambiente aconchegante e pratos bem executados.
Localizado na beira da praia, fora da área do hotel, o Thai, como o nome sugere, é especializado em culinária tailandesa. “O consulado tailandês o escolheu como melhor restaurante asiático do Brasil”, comenta o diretor geral, Lourival de Pieri. “Também já foi escolhido como melhor restaurante asiático do litoral”, completa. Com ambiente temático e atendentes simpáticos, o restaurante oferece excelentes opções de pratos da culinária tailandesa, além de uma carta com gostosos drinques com inspirações no país asiático.
No Atlântico Frutos do Mar é possível experimentar a generosa paella. A porção para duas pessoas, na verdade, consegue servir até três, e pode ser pedida na versão tradicional, com frutos do mar, ou incrementada com carnes, como a de coelho. O restaurante está localizado ao lado da piscina, tem vista para praia e aos sábado serve feijoada, que é acompanhada por uma banda chorinho.
O café da manhã está incluso na diária e é servido no restaurante Casa Grande. O bufê tem opções variadas e é possível pedir ovos, omeletes e tapioca, que são preparados na hora. A varanda é bastante disputada, pois possibilita que o hóspede tome café enquanto observa o mar.

O café da manhã pode ser tomado na varanda A paella é servida no restaurante Atlântico
Perspectivas
De acordo com de Pieri, o público do hotel é bem dividido entre negócios e lazer. Por ter 11 salas de eventos e um centro de exposição, o empreendimento é bastante procurado para a realização de eventos, como treinamentos, conferências e premiações. Porém, o diretor sentiu que a crise afetou o movimento nesse setor. “Algumas empresas seguraram seus eventos ou decidiram adiá-los”, explica. “Mas esperamos que no mês de agosto o movimento comece a retomar. Já tivemos muitas cotações para eventos após esse período”, completou.

notícias recentes
15º Desafio Senac: Alunos no Comando tem como tema “Hospitalidade: conectando histórias”
Legado Vivo: Clube do Feijão Amigo renova liderança e anuncia retomada global dos encontros
Mercado global de café deve alcançar US$ 239 bilhões até 2031, aponta HostMilano
notícias relacionadas
Bancorbrás reforça atuação no segmento de viagens corporativas
Na ABAV Expo, Atlantica projeta adicionar 10 novos hotéis ao portfólio em 2027
Slaviero Hospitalidade dá as boas-vindas a David Cruz