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Renaissance São Paulo é o primeiro Marriott na América Latina a oferecer Mobile Key

Para deixar a experiência do hóspede cada vez mais ágil e personalizada, o Renaissance São Paulo Hotel acaba de implementar uma nova tecnologia: a Mobile Key, que permite o acesso aos apartamentos e suítes sem precisar passar pela recepção e a abertura das portas com o uso do celular. O empreendimento é a primeira propriedade Marriot da América Latina a contar com a novidade.   

A facilidade funciona da seguinte maneira: basta que o usuário faça o check-in pelo aplicativo do novo programa de fidelidade unificado da marca, o Marriott Bonvoy. Feito isso, uma chave virtual será liberada para que o acesso aos apartamentos seja realizado diretamente pelo celular.  

Além da chave, a plataforma oferece outros benefícios, como a possibilidade de receber notificações a respeito da hospedagem ou se comunicar diretamente com o staff do hotel. No app, também é possível realizar pedidos de diversos serviços, como Room Service, reposição de toalhas, early check-in e late check-out. Cerca de 14 milhões de membros do programa de fidelidade já estão habituados com o aplicativo e suas comodidades.