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Roberta Furtado assume gerência de Comunicação do Grand Hyatt Rio de Janeiro

Formada em Comunicação Social pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF), com MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas e certificação em Customer Loyalty pela Kellog Executive Education – escola de negócios da Universidade Northwestern, nos Estados Unidos -, Roberta Furtado é a nova gerente de Marketing e Comunicação do hotel Grand Hyatt Rio de Janeiro.

A executiva, que passa a integrar o time de executivos formado majoritariamente por mulheres, tem o desafio de reforçar o hotel como destino de desejo e chega para liderar com foco na integração plena entre parceiros, clientes e um olhar específico para os hóspedes. “Pretendo reforçar a equipe com o objetivo de unir criatividade ao core business da rede, na qual a operação anda de mãos dadas com um padrão de excelência impecável, tornando inesquecível cada experiência”, diz Roberta.

Em seu planejamento para 2023 e para os próximos anos, a profissional reforça o compromisso da rede em ampliar e melhorar as conexões entre colaboradores, clientes e a comunidade entorno.