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Mudanças no Airbnb dão mais transparência à exibição dos preços

O Airbnb divulgou que a partir de dezembro começará a implementar a opção de exibir o preço total de reservas (em vez do preço por diária) em países onde não há atualmente esses requisitos. O valor total incluirá todas as taxas, antes dos impostos, e será apresentado nos resultados de pesquisa, bem como no mapa, filtro e nas páginas dos anúncios.

O preço total será priorizado no algoritmo de classificação de pesquisa na plataforma. Isso significa que, para anúncios semelhantes em uma mesma área, aqueles com maior qualidade e melhores preços totais estarão mais próximos ao topo nos resultados de pesquisa.

Além disso, em 2023, a plataforma disponibilizará aos anfitriões novas ferramentas de preços e descontos para ajudá-los a entender o preço final que os hóspedes pagam e a estabelecer preços competitivos. A empresa espera que essas mudanças auxiliem os anfitriões a serem mais bem-sucedidos, valorizando, também, a experiência dos hóspedes.

Outras melhorias anunciadas são o fornecimento de orientação aos anfitriões para que, caso tenham solicitações específicas aos clientes antes do check-out, estas devam ser razoáveis e visíveis antes da reserva. Algumas tarefas de check-out, como remover e organizar lençóis, lavar a roupa ou aspirar o local ao sair da acomodação não devem ser feitas pelos hóspedes. Porém, é razoável pedir que apaguem as luzes, separem o lixo e tranquem as portas – assim como fariam ao sair de sua própria casa.