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WTM-LA – Com nova estrutura comercial, Accor aposta em segmentação dos produtos

WTM-LA – Desde o fim ano passado, a rede francesa Accor vem promovendo mudanças em sua estrutura comercial. O setor passou por uma reorganização e redistribuição de atribuições neste período, como conta o executivo Paulo Frias, que assumiu a chefia de Vendas na América do Sul em dezembro.

“Houve uma reestruturação das equipes, deixando mais claro o papel de cada um dentro da companhia. A intenção foi segmentar mais a atuação de cada área, podendo investir na customização direcionada da oferta. Por exemplo, temos produtos para empresas grandes, para empresas locais, para grupos e eventos, e para agências”, exemplifica Frias.

O gestor lembrou que neste cenário de mudanças a rede criou a gerência de aberturas para a diretoria geral Luxury, Upscale e Midscale América do Sul, que tem à frente o executivo Carlos Bernardo, além de ter aberto um escritório regional de Vendas para a Argentina e Uruguai.

Outra importante alteração no quadro da Accor foi anunciada no início do mês. O CEO da empresa Roland de Bonadona será substituído por Patrick Mendes a partir do dia 1º de julho.

Paulo Frias conversou com a reportagem da hotelnews durante a 3ª edição da World Travel Market Latin America (WTM Latin America), que acontece até amanhã (24), em São Paulo.