O Verdegreen Hotel, localizado em João Pessoa (PB), anunciou o lançamento do serviço de Acolhimento ao Hóspede. “Cuidar e servir é nossa missão, portanto, queremos fazer de cada hospedagem uma experiência ainda mais agradável, para que o visitante se sinta acolhido e atendido em todas as suas solicitações”, explica Camilo Juliani, gerente geral do empreendimento.
Totalmente gratuito, o programa identifica o perfil e a necessidade de cada visitante na hora da confirmação da reserva e envia para ele, ou para o agente de viagens, um email explicando o serviço, que inclui:
– Indicar ou fornecer informações sobre o que fazer na cidade de João Pessoa, tais como passeios turísticos, reservas em restaurantes, programações culturais, entre outros serviços;- Dar suporte à recepção e ao restaurante no atendimento a estrangeiros;- Recepcionar fam tours e grupos, sempre que necessário;- Dar atenção às necessidades dos hóspedes idosos e com crianças;- Promover atendimento especial, com acolhimentos (mimos), a hóspedes que estão comemorando ocasiões importantes, como lua de mel, aniversário, aniversário de casamento, entre outras.

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