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Turismo capacita 5 mil pessoas no Rio de Janeiro

Os visitantes que estiverem no Rio de Janeiro para os Jogos Olímpicos e Paralímpicos vão receber atendimento mais qualificado de barracas de praia, ambulantes profissionais, receptivo de hostels/albergues e guardas municipais. Resultado da plataforma on-line “Braços Abertos”, do Ministério do Turismo, em parceria com a RioTur, que capacita mais de cinco mil profissionais das respectivas áreas. “Esse trabalho de qualificação dos profissionais que lidam diretamente com o visitante nacional e internacional reflete na melhoria do serviço prestado e no aumento da competitividade do Brasil como destino. O país mostra que vem se preparando para receber cada vez melhor e atender as expectativas de nossos turistas. Esse será um legado marcante para o setor uma vez que deixará milhares de profissionais preparados para agir em grandes eventos”, acredita o ministro interino do Turismo, Alberto Alves. Entre os módulos oferecidos nos cursos estão noções de inglês, dicas de etiqueta profissional, a importância do respeito às diferentes culturas, como vender melhor e surpreender o cliente. Os conteúdos são didáticos e usam recursos como vídeos e apresentações. “Trata-se de uma excelente oportunidade para profissionais que atuam diretamente no contato com o turista, não só pela chance de se aprimorarem com o objetivo de oferecer um serviço melhor durante os jogos, mas por obterem uma certificação que pode fazer a diferença em seus currículos no futuro. O profissional que busca atualização e aperfeiçoamento é sempre visto como diferenciado no mercado de trabalho”, afirma o secretário de Turismo do Rio, Antonio Pedro Figueira de Mello.