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Todos em prol da segurança

Funcionários de todos os setores podem e devem contribuir para tornar o hotel seguro

A segurança nos hotéis é item a ser levado a sério. Mas não basta apenas investir em equipamentos e contratar seguranças para zelarem pelo empreendimento. Também é necessário que todos os funcionários contribuam nesta tarefa e tornem o ambiente o melhor possível para seus hóspedes.

“Espera-se sempre que o setor de segurança esteja disponível e pronto para auxiliar os hóspedes e colaboradores. Porém, garantir a integridade do local é responsabilidade de todos. Muitos problemas podem ser evitados dentro do ambiente hoteleiro se os funcionários forem orientados e treinados nas práticas de segurança e no olhar crítico da prevenção”, acredita Rossana Spena, gerente de operações do Plaza Premium Group – Aeroporto Internacional  Antonio Carlos Jobim.

De acordo com Igor Saldanha Marques, diretor da Fire Consultoria e Treinamento, especializada em segurança patrimonial, um hotel seguro investe em treinamentos, para que o funcionário pense em prol da segurança. 

Leia a matéria completa na página 18 da edição 391.