O Tauá Hotel & Convention Atibaia, localizado na cidade que empresta o nome ao empreendimento (interior de São Paulo), está em processo de ampliação e consolidação das operações. A reforma estimada em R$ 28 milhões tem previsão de término no final deste ano. Em julho, um novo restaurante será inaugurado e, em dezembro, será a vez de 196 novos apartamentos.
O novo restaurante “América” terá capacidade para 1.200 pessoas. Somente para desenvolvimento do ambiente em questão, o investimento foi de R$ 6 milhões. O gerente de A&B, Henrique Castro, criou uma nova equipe para atender à demanda. As novidades serão percebidas nos cardápios dos restaurantes (inclusive no caso dos já existentes), bares, room service e eventos. Toda a operação de A&B será centralizada. Dessa forma, a equipe do setor de eventos ficará 100% focada no atendimento ao cliente.
Segundo Pedro Vieira, gerente de Marketing da rede, além de anteder e proporcionar mais conforto aos hóspedes, o novo restaurante estará estrategicamente ligado ao Espaço América, um centro de eventos corporativos recentemente construído no hotel. “De forma geral, o espaço abre portas para que agora seja possível receber eventos de segmentos antes pouco explorados. Sendo assim, o restaurante será um importante diferencial para o novo público que iremos atender”, explica.
Nova equipe
A expansão permitiu à rede trazer novos gestores para o Tauá Atibaia em: A&B, Governança e Recepção.
Henrique Castro investirá no treinamento das equipes envolvidas ao setor de A&B, com foco em práticas específicas de cada área. A nova Governanta, Livia Poli, irá aprimorar os processos internos, repaginar os amenities, além de aumentar a interação do hotel com os hóspedes por meio de intervenções personalizadas nos apartamentos. Jorge Manfredini, integra o quadro, como novo gerente de Recepção.

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