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Rio Quente Vacation Club reformula seus produtos de férias compartilhadas

O Rio Quente Vacation Club (RQVC), do Grupo Rio Quente, programa que atende ao mercado de timeshare no Brasil, apresenta sua nova classificação de produtos, que simplifica os modelos de contratações de férias compartilhadas no País. A proposta segmenta a família de serviços em três níveis, sendo eles: Essencial, Prime e Infinity.

Por meio do estabelecimento de uma taxa única, a nova classificação facilita o controle de pontos dos clientes, incluindo Alimentos & Bebidas e serviços. O início das vendas começou em dezembro, com contratos de pontos que podem ser convertidos em hospedagens por até 15 anos.

Segundo Edson Cândido, gerente geral de Experiência Vacation Ownership, a proposta da nova classificação torna o conceito de tempo compartilhado mais simples no processo de venda. “Com esta nova reestruturação, consideramos os resultados de pesquisas que indicaram que os clientes procuram por alimentação inclusa, além de mais clareza no processo de vendas, e mais benefícios embutidos nos produtos. A venda de timeshare ocorre em média em 2 horas de negociação para que a família compreenda como utilizar pontos em hospedagens pelo Brasil e pelo mundo. A segmentação dos produtos por perfil de férias e com benefícios e vantagens que aumentam conforme investimento tornou o processo mais simplificado para quem vai aderir à modalidade”, afirma o executivo.

“Realizamos diversas pesquisas com os membros e, com a ajuda da consultoria Mapie, houve o entendimento do que são os critérios de simplificação para o sócio. Este processo de reposicionamento da nova família levou um ano para ser definido e estabelece os próximos padrões em férias compartilhadas no Brasil e na América Latina. Com isso, a expectativa é aumentar em 10% a receita de vendas se comparado com a projeção de 2017. Ao agregar a base de membros do Costa do Sauípe Vacation Club, nosso crescimento para 2018 chegará em 25% de receita”, acrescenta Cândido.