Com mais de 20 anos de experiência no setor de entretenimento e parques temáticos, Rafael Penna é o novo gerente geral de Entretenimento da Aviva. Graduado em Administração de Empresas pela Universidade Padre Anchieta/SP, é certificado em atrações pela IAAPA, em autismo em hospitalidade pela IBCCES, e em excelência em liderança, qualidade no serviço e engajamento de equipe pela Disney Institute.
Em sua trajetória, prestou consultoria para diversos empreendimentos no interior de São Paulo, além de Bonito e Capitólio. Fora do país, passou por Miral Experiences, Melius Restaurant e Xpedition Middle East, todos em Abu Dhabi (Emirados Árabes Unidos), e sua última experiência foi como diretor de experiência de visitantes do parque aquático Meryal, em Doha (Catar). Há pouco mais de um ano é membro do Comitê Consultivo para América Latina e Caribe da IAAPA (Orlando, EUA), onde já foi também membro do Comitê de Alimentos e Bebidas.
Penna assumiu o cargo no momento em que a gigante do turismo promove em um novo ciclo de expansão, consolida e renova seus produtos e serviços e maximiza a experiência de clientes. Neste ano, também serão iniciadas as obras do Hot Park Baía das Tartarugas, o novo parque aquático na Costa do Sauípe, que já nasce temático e será um dos grandes temas na agenda do executivo.
“Sinto que estas duas décadas conectado ao setor de parques temáticos e aquáticos, no Brasil e no exterior, me prepararam para este desafio proposto pela Aviva. O Hot Park Baía das Tartarugas não será só um parque aquático temático, mas o parque que deve promover uma terceira onda de desenvolvimento no litoral norte baiano”, projeta o executivo.
Para Penna, a Aviva tem o entretenimento como fio condutor de toda a experiência de hóspedes do Rio Quente Resorts e da Costa do Sauípe e de visitantes do Hot Park, em Goiás. “Estou muito feliz pela oportunidade de ajudar a traduzir este DNA tanto nos produtos que já temos hoje quanto no novo parque e nas novidades que estamos preparando para a Turminha da Zooeira, que será elevada para um novo patamar de entretenimento”, promete.

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