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Hotel Boutique Poehma Lago Negro (RS) comemora um ano e destaca novos projetos

O Poehma Lago Negro, localizado às margens do Lago Negro, em Gramado (RS), comemorou seu primeiro ano de operação, com um coquetel para cerca de 60 convidados, incluindo autoridades, líderes do trade turístico, proprietários, colaboradores, hóspedes, clientes e representantes da comunidade local. Além da celebração do aniversário, o encontro também marcou a consolidação da operação do hotel e foi palco para o anúncio de uma nova fase, com desenvolvimento de projetos e experiências alinhados às tendências da hotelaria contemporânea.

Desde a abertura, o Poehma vem apostando em uma proposta centrada na experiência do hóspede, com serviços e comodidades que reforçam o conceito boutique. No entanto, ao longo do último ano, uma série de novidades foi implementada a partir de um esforço coletivo entre o investidor, a gestão local e a operação da Livá Hotéis & Resorts. “Temos uma sintonia muito fina com a Livá. O que mais me chama atenção é o espírito de parceria, de ganha-ganha, além da proximidade com os executivos e da qualidade do time”, afirma Sérgio Renato Schramm, diretor do grupo Poehma.

Schramm também cita que as mais recentes novidades são a criação do Mundo Poehma, que compõem várias atrações, entre as quais estão o restaurante Edelweiss, que é o primeiro fondue do Brasil; a Pizzaria Napoli, com a Vila de Napoli; o restaurante Black Lake, com a Fonte do Amor e o Bosque do Poehma. A outra novidade é o Poehma Experience & Grill, um espaço gastronômico que reúne, fogo de chão, churrasqueira para diferentes cortes, forno a lenha e fogão a lenha, ampliando as opções de experiências culinárias.

“Ao completar um ano de operação do Poehma Lago Negro, vivenciamos de forma plena a experiência Livá sendo executada com maestria. Esse cuidado genuíno em cada ponto de contato traduz o compromisso real com a excelência em hospitalidade”, destaca Suellen Araújo, gerente de Implantação e Operações da Livá Hotéis & Resorts.

Consolidação e reconhecimento

No campo do reconhecimento de mercado, o Poehma Lago Negro acaba de conquistar o selo Gold Crown da RCI, premiação concedida aos empreendimentos de multipropriedade com os mais altos padrões de qualidade, manutenção, hospitalidade e experiência do hóspede, com base na avaliação dos próprios clientes, posicionando o hotel entre os melhores do mundo na categoria.

Wesley Menezes, gerente-geral do empreendimento cita outras implementações como a abertura de cama com mimo, café e chá da tarde gratuitos com cookies, welcome drinks diários, concierge, manobrista e mensageiro, e ações voltadas a públicos específicos (como personagens infantis e música ao vivo em dias selecionados além de decoração romântica gratuita para casais). O hotel também registra nota 9,2 na Booking.com e figura entre os 20 melhores hotéis de Gramado no ranking do TripAdvisor.

“Comemorar o primeiro ano do Poehma estando à frente do empreendimento desde a obra é como ver um sonho ganhar vida. Cada detalhe foi pensado para que o Poehma fosse uma referência em hospitalidade. Aqui, temos a confirmação de que um trabalho bem definido com estratégia, aliado a processos consistentes, constrói empreendimentos que se destacam. Este é apenas o primeiro capítulo de uma trajetória de sucesso construída com identidade única e excelência”, comenta.