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FOHB promove seu XVII Encontro Comercial em São Paulo

O FOHB – Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil – realiza nesta quarta-feira, 23, em São Paulo (SP), o XVII Encontro Comercial FOHB. Com o tema “Facilidades e tendências na era da conectividade”, o evento irá promover palestras centradas na conectividade.

A abertura do evento foi conduzida por Manuel Gama, presidente do FOHB. “O ser humano, com toda essa tecnologia, não deve ser esquecido. Na verdade, ela serve para ler melhor a mente de nossos clientes e colaboradores”, disse. “Afinal, a hotelaria é feita por seres humanos. Não é apertando um botão que você arruma uma cama ou serve uma mesa. Por trás disso tem todo um aparato e temos que nos esmerar para prestar bons serviços”, completou.

As palestras terão como temas “Hospitalidade na Era Digital”, “O papel de cada player na conectividade”, “Canais de vendas e seus custos”, “Gestão do tempo” e “Transformando dados em negócios”. No final, Jairo Martiniano irá apresentar um stand up corporativo.

O diretor executivo do FOHB, Orlando de Souza, falou sobre a atuação da entidade. Ele elencou alguns temas cuja discussão são acompanhadas de perto, como diárias fragmentadas, OTA’s, economia compartilhada e ECAD. “Precisamos acompanhar essas discussões, que são de nosso interesse”, disse.