A Leucotron Telecom, empresa brasileira de tecnologia em telecomunicações, aproveitou a Equipotel, feira de hospitalidade realizada este ano entre os dias 18 e 21 de setembro no Expo São Paulo, capital paulista, para apresentar o Cloud Phone, uma nova solução que isenta o hotel da necessidade de utilizar telefones fixos dentro do quarto.
Por meio de um QR code o hóspede pode falar com diversos setores do empreendimento, como recepção ou restaurante. O hotel pode configurar o sistema como preferir. Além disso, o Cloud pode ser acessado no próprio site do meio de hospedagem, ou no televisor do quarto, por exemplo, por meio de sistema touch screen ou o simples uso de um mouse conectado ao mesmo.
“Não é um aplicativo, portanto não ocupa espaço na memória do celular, garantindo mobilidade e praticidade. O sistema visa promover a interação entre o hóspede e o hotel. Para o empreendimento, gera economia, pois não existe a necessidade de investir em terminais telefônicos para os quartos. Também deixa o ambiente mais moderno e sofisticado”, explics Marcos Pontim, gerente de Vendas da empresa.
A Leucotron trouxe ainda outro lançamento recente: o LeucoBot, que consiste em um personagem robô que interage com o hóspede. O sistema atua como facilitador no direcionamento das necessidades do cliente, funcionando, por exemplo, como serviços de informações institucionais ou solicitações de serviços em geral.
“Com estes lançamentos, queremos melhorar o relacionamento e promover uma interação mais moderna, utilizando apenas o celular do cliente”, pontua Rodrigo Lage, gerente de Vendas, Negócios Corporativos e Operadoras.
*por Nathalia Abreu

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