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Conheça a Lia, assistente virtual da Setur-SP

Na última segunda-feira (15), a Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo (Setur-SP) e o São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPCVB) lançaram a Lia, primeira assistente virtual do turismo do estado durante a WTM Latin American 2024, que acontece entre os dias 15 e 17 de abril em São Paulo. A novidade é a protagonista do estande, onde divulga 13 ações do turismo na feira e os principais destinos de viagem de SP.

Com recursos de áudio, texto e vídeo, a assistente estabelece conexões entre o conteúdo e o perfil do visitante, proporcionando uma experiência rica de significados, do início ao fim. Com a inteligência artificial, a assistente oferece informações sobre as 47 regiões turísticas do Estado e centenas de atrativos, em português, inglês, espanhol, francês, alemão e italiano.

“A assistente virtual inaugura uma nova etapa no turismo de SP, ampliando a experiência do turista”, afirma o secretário de Turismo e Viagens de SP, Roberto de Lucena. “Com ela, é possível interagir e descobrir novos destinos, uma vez que compreende o perfil do usuário”.

“O Visite São Paulo busca inovar nas soluções que melhorem a experiência do visitante e coloquem São Paulo em evidência, gerando novas oportunidades. A inteligência artificial que lançamos agora é irmã da Lina, criada durante o 1º Hackathon Visite São Paulo, e vai trazer modernidade, interatividade e conteúdo personalizado sobre os destinos e atrações do Estado”, comenta Toni Sando, presidente executivo da entidade.

Outras novidades

Além da assistente virtual, a secretaria apresentou um guia de turismo de raízes voltado à cultura italiana e uma publicação com dez roteiros de afroturismo. No estande da secretaria, uma estação gastronômica do Metrô SP oferece degustação de cafés especiais e produtos artesanais paulistas, além de sugestões de roteiros e passeios turísticos que podem ser feitos de metrô. Uma ação da Sabesp com bebedouros distribui copos descartáveis.

Na ocasião, ainda também foi anunciada a campanha que a Setur-SP e o São Paulo Convention & Visitor Bureau desenvolveram com a operadora espanhola Viajes El Corte Inglês: uma rota turística de São Paulo e do Litoral Norte que passaram a integrar o catálogo do grupo e impulsionar destinos paulistas nos canais de empresa, incrementando o fluxo de visitantes espanhóis e portugueses em São Paulo.

Outra campanha promissora foi anunciada na feira: uma parceria com a Unesco World Heritage, o SPCVB e Setur-SP, divulgando um grande patrimônio natural do Estado que é a Mata Atlântica, com destaque para o turismo de natureza e o agroturismo do Vale do Ribeira.