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Confira mais detalhes sobre palestras e eventos que acontecerão no 32º Encatho & Exprotel

Falta uma semana para a 32ª edição do Encatho & Exprotel, que acontece entre os dias 13 e 15 de agosto em Florianópolis (SC). O evento vai trazer, além de oportunidades de encontros de negócios e networking entre profissionais do segmento do turismo, várias palestras e reuniões importantes para quem quer se manter atualizado e discutir sobre como melhorar os produtos e serviços voltados para o turismo tanto de Santa Catarina quanto do Brasil. Confira:

1º Seminário de Desenvolvimento Turístico – Grande Florianópolis

O evento será realizado pela IGRTur – GF – Instância de Governança Turística da Grande Florianópolis – em parceria com agentes de viagens. O seminário vai levar produtos e serviços de toda a cadeia produtiva do turismo da Região Metropolitana da capital catarinense ao alcance do turista de forma eficiente e pronta para consumo. O objetivo é aproximar a oferta turística da região ao agenciamento de viagens em todas as etapas.

10º Simpósio de Governança, Manutenção e Recepção Hoteleira

No dia 14, será a vez de profissionais de recursos humanos, administrativo, governança, manutenção e demais setores operacionais se encontrarem para trocar experiências, se aprimorarem e crescerem pessoal e profissionalmente. O objetivo do simpósio é tratar o dia a dia dos colaboradores do setor hoteleiro, sempre abordando temas vivenciados em situações reais, permitindo a troca de experiências e enriquecimento pessoal e profissional para todos os participantes.

Para isso, ocorrerão três palestras no evento:

– 9h às 10h30 – Inteligência emocional

Apresentada por Thiago Lima, a palestra visa auxiliar profissionais e líderes a equilibrar razão e emoção e desenvolver habilidades de autocontrole em diferentes situações. O coach vai explicar como ter empatia, motivação e eliminar o que impede uma pessoa de ter sucesso em qualquer área da vida.

– 11h às 12h30 – A Importância da Interação entre Setores

Nessa palestra, Carlos Bollentini Neto vai falar sobre a relevância dessa integração, já que, muitas vezes, a falta de diálogo entre profissionais de um mesmo ambiente ou a falta de cooperação podem gerar, além de prejuízos, diversos outros problemas dentro de um empreendimento.

– 14h às 15h30 – A Importância do treinamento para garantir a qualidade dos processos

A palestrante Cristiane Ribeiro de Bittencourt vai discorrer sobre a importância do treinamento no sucesso de qualquer processo, afinal não é fácil desenvolver competências individuais e coletivas dos profissionais, manter a empolgação, o foco ou até aplicar novas tecnologias ou produtos e serviços sem capacitação, investimento, comunicação e harmonia entre os profissionais.

Serviço:

Encatho & Exprotel

Data: 13 a 15 de agosto

Local: CentroSul – Florianópolis (SC)

Entrada: gratuita

Mais informações e inscrições no site