DestinoMercadoNotícias

Centro de atendimento em Confins já atende em novo espaço

Um novo Centro de Atendimento ao Turista do Aeroporto Internacional Tancredo Neves (CAT-Confins) já está em funcionamento para receber turistas que desembarcam na capital mineira para assistir os jogos da Copa do Mundo Fifa Brasil. A expectativa da Belotur é que nos próximos cinco dias mais de mil turistas passem pelo Centro de Atendimento do aeroporto. Durante o período do mundial, o atendimento no local vai funcionar 24 horas. Além da prestação de serviço em três idiomas (português, inglês e espanhol), serão distribuídos materiais informativos e promocionais sobre a cidade, como o Guia Turístico da Belotur e o Guia do Torcedor para os visitantes e folhetos diversos sobre mobilidade, segurança, saúde, serviços bancários, orientações a jornalistas, dentre outros.

Com a reforma no Aeroporto Internacional Tancredo Neves, o  Centro de Atendimento Turístico da Belotur passou a ocupar a área de desembarque no Aeroporto. A diretora de promoção turística da Belotur, Stella Kleinrath, que coordena o atendimento nos CATs, informa que está sendo realizada uma força tarefa para ampliar o número de atendimentos na cidade, com disponibilidade de equipe extra da Belotur e de voluntários capacitados para informar e atender o turista. “Estamos empenhados em cumprir bem a nossa função que é dar as boas vindas e orientação ao visitante. O novo espaço ocupado pelo CAT em Confins enfim nos possibilita atender o visitante logo na sua chegada”.

Atualmente, a Belotur possui seis Centros de Atendimento ao Turista:  Centro de Referência Turística Álvaro Hardy – Veveco; Aeroporto da Pampulha; Mercado Central, Mercado das Flores, Aeroporto Internacional Tancredo Neve e Rodoviária, os dois últimos reestruturado para a Copa do Mundo. E ainda, a Belotur também mantém parceria com três shoppings na prestação de informações turísticas pelos serviços de concierge. Além dos CAT’s, a van turística também é disponibilizada para atendimento em grandes eventos. Durante a Copa do Mundo, ela está instalada na Praça Padre Dino Barbiero, na Pampulha, em frente à Igreja São Francisco de Assis.

O presidente da Belotur, Mauro Werkema, ressalta que o centro de atendimento ao turista é o primeiro contato que o visitante tem com a cidade. “Fornecemos informação turística qualificada desde a chegada do turista até seu retorno para o local de origem, com material para que o visitante nacional e estrangeiro possa conhecer os atrativos e o calendário cultural da cidade”.