A Atlantica Hotels, em parceria com a Livelo, anuncia a criação de um novo programa de fidelidade para os clientes dos hotéis da rede. A partir de agora, os hóspedes poderão se associar ao Atlantica Rewards através de uma plataforma construída pela Livelo.
Entre as principais recompensas, após se hospedarem nos hotéis Atlantica no Brasil e acumularem pontos, os clientes poderão resgatar milhares de opções de produtos ou serviços entre itens de moda, lazer e entretenimento, alimentos e bebidas, eletrônicos, para a casa, entre outros.
Na plataforma, os clientes do programa de fidelidade também encontrarão uma agência de viagens online, na qual o participante pode resgatar passagens por mais de 750 companhias aéreas em destinos nacionais e internacionais, além de aluguel de carro no Brasil e no mundo.
Diferentemente do modelo anterior da Atlantica, as pontuações agora passam a ser creditadas automaticamente na conta Livelo quando houver, exclusivamente, compras pelo canal direto, que compreende o site oficial da Atlantica, o telefone e o e-mail de hóspedes particulares.
Cada R$ 1,00 gasto em reservas nesses canais equivale a 1 ponto, que será depositado automaticamente na conta Livelo do cliente em até 30 dias após o check-out. “Poderemos também criar campanhas de acúmulo de pontos turbinados para estimular o aumento das reservas e consequentemente a recorrência e sua frequência”, afirma Leonardo Rispoli, vice-presidente de Marketing e Vendas da Atlantica Hotels.

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