Perfis

Alexandra Bueno: hospitalidade e filantropia

Carioca, mãe de dois meninos e dois pets, Alexandra Bueno ostenta a posição de primeira mulher a ocupar o cargo de gerente geral da Hyatt na América Latina e Caribe. Desde outubro de 2022, a executiva está à frente do Grand Hyatt Rio de Janeiro, na capital, e afirma ser uma grande satisfação abrir este caminho para mulheres em posição de liderança. “Vejo como um propósito dar oportunidade, desenvolver e mostrar para as mulheres que é possível alcançar seus objetivos profissionais”, afirma.

Alexandra atua no setor há mais de 30 anos, tendo iniciado a carreira em Genova, na Itália, onde morava na época. Ao longo do tempo, ocupou diversas posições nas divisões de Rooms, Alimentos & Bebidas e Operações. Foi um longo caminho de aperfeiçoamento e especialização até chegar ao Grand Hyatt São Paulo como diretora de Hospedagem. Esteve na função por cerca de um ano e meio, quando então assumiu como diretora de Alimentos e Bebidas. Pouco tempo depois, chegou a diretora de Operações.

O perfil generalista e de liderança permitiu que conquistasse as posições de gerente geral no Hyat Centric Montevidéu (Uruguai) e, em seguida, no Hyatt Regency Cartagena (Colômbia). “Se você me perguntasse qual era meu maior sonho, eu responderia: criar projetos para a minha gente”, garante a executiva, que é apaixonada por filantropia e faz parte do Conselho Global da Hyatt de Diversidade, Inclusão e Equidade.

“Na hotelaria, trabalhamos para proporcionar experiência e cuidado, o que significa estarmos sempre centrados em pessoas. Este para mim é o maior desafio, que exige grande dedicação e amor pelo o que se faz. Ao mesmo tempo, a recompensa é vermos pessoas vivendo momentos especiais, felizes e gratas por isso”, afirma Alexandra, que dá uma dica para os novos profissionais: “os hotéis são verdadeiras escolas multidisciplinares, por isso, aprenda tudo o que puder dentro de um hotel, tendo contato com todas as áreas e entendendo o seu funcionamento”.

Para o futuro, a profissional pretende seguir dando oportunidades para mulheres na liderança, continuar sendo mentora destas profissionais para que encontrem seu caminho, prossigam na sua carreira e contribuir para que a Hyatt seja um excelente lugar para se trabalhar. “E quem sabe ter um orfanato, desejo que tenho desde criança”.

Bate-bola

– Um filme: La vita é bela
– Um livro: Minha história, Michelle Obama
– Uma lembrança: Eu e Raffa, meu filho, no jogo do Flamengo
– Uma viagem inesquecível: Quando fui estudar em Paris
– Uma inspiração: Meus filhos me ensinam diariamente como viver em um mundo diverso
– Um defeito seu: Ser acelerada
– Uma qualidade sua: Criatividade
– Uma dica: Nunca deixe de aprender