Agenda ESG: SOCIAL
Cuidado com todas as partes interessadas do negócio
Um dos pilares mais complexos do ESG, a Responsabilidade Social é muitas vezes relacionada à filantropia ou apenas à melhora da reputação de uma companhia. Mas, ela é muito mais do que isso. Sua aplicação efetiva garante o fortalecimento do negócio, geração de valor perante clientes e investidores, além do aumento da produtividade e da qualidade de vida de colaboradores e da comunidade local.
Engloba ações e políticas de diversidade e inclusão, relacionamento e satisfação de clientes, programas de desenvolvimento e engajamento de colaboradores, preocupação com os direitos humanos, proteção de dados e escolha de fornecedores com os mesmos valores. Em resumo, é o que dá suporte para empresas que estão em busca de laços fortes com seus stakeholders, ou seja, com todas as partes interessadas do negócio.
“Estamos falando de construir o futuro. Uma empresa que não trabalhar a agenda ESG assume o risco de não existir em um futuro breve. Sustentabilidade não é ecologia ou filantropia, simplesmente. Trata-se de construir o futuro com equilíbrio. E se engana quem pensa que são apenas os consumidores que estão atentos ao ESG. Mercado financeiro, investidores, reguladores, empresas e fornecedores também já entenderam a importância do assunto”, explica Jefferson Kiyohara, diretor de Compliance & Sustentabilidade na Protiviti.
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