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WTM-LA – Infinity Blue tem crescimento no primeiro trimestre de 2016

O Infinity Blue Resort & Spa, localizado em Balneário Camboriú (SC), anuncia que teve 30% de crescimento no primeiro trimestre de 2016, em relação ao mesmo período do ano passado. O resort está participando da 4ª World Travel Market Latin America (WTM Latin America), em São Paulo, expondo dentro do estande da Associação Brasileira de Resorts.

O bom começo do empreendimento deixou seus executivos otimistas. O resort teve 94% de média de ocupação durante o mês de janeiro e 100% durante a Páscoa. Turistas sul-americanos tiveram uma presença forte no estabelecimento. Na Páscoa, 30% dos hóspedes foram uruguaios.

O Infinity Blue diz ter ganhado novos clientes por causa da desvalorização do real em relação a outras moedas. “Conversamos com alguns hóspedes no hotel e eles nos contaram que iam para o exterior, mas desistiram por causa da alta do dólar”, conta a gerente de vendas do empreendimento, Juliana Molina.

Para a executiva, realizar um bom atendimento é fundamental para fidelizar estes novos clientes. De acordo com Juliana, a equipe do Infinity Blue faz questão de conversar com os hóspedes durante a estadia e não apenas realizar o pós-venda. “O que determina se uma pessoa vai voltar ou não é o atendimento”, afirma.

A captação de eventos para este ano é uma preocupação da Associação Brasileira de Resorts e com o Infinity Blue não é diferente. “Neste ano está difícil fazer planejamentos a longo prazo”, afirma Alberto Cestrone, diretor geral do empreendimento.