A Windsor Hoteis e a ESPM-Rio promovem nesta quinta-feira, 26, o encontro “Employee Experience – Como o ambiente físico e digital, analytics e indicadores podem potencializar a gestão do engajamento das pessoas”. O objetivo é discutir com profissionais da área de Recursos Humanos o conceito Employee Experience e como ele pode e deve ser aplicado nas empresas na era das novas mídias digitais.
A palestra será ministrada pela consultora especializada em Employee Experience e Endomarca e professora de Planning for Branding da ESPM-Rio, Márcia Ballariny. Ela fará uma analogia com os desafios do marketing em criar experiências para os clientes e a missão das empresas em se adequar aos novos tempos e criar uma experiência relevante no ambiente de trabalho.
No evento, os participantes terão a oportunidade de entender esse novo papel da área de Recursos Humanos. Também serão abordadas as competências e tecnologias essenciais à definição de planos, práticas e processos para gerar uma experiência diferenciada para o empregado em um cenário em que as empresas deverão ter discurso alinhado com suas práticas.

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