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Tecnologia X Sustentabilidade

Inovações tecnológicas são ameaças ou oportunidades para o desenvolvimento sustentável?

O setor de serviços, em que tradicionalmente o contato direto e as relações interpessoais sempre deram o tom dos negócios, passou décadas encarando a tecnologia como ameaça ao que se estabelecia como padrão de qualidade. E uma espécie e inimigo oculto, especialmente para os gestores de recursos humanos. Associá-la aos preceitos da sustentabilidade era quase inimaginável, até pouco tempo atrás.

Na medida em que foi dissociada do setor industrial, a tecnologia chegou em larga escala ao mercado, ficou ao alcance de um toque do consumidor e hoje a ameaça é aos que não embarcarem rapidamente na grande jornada que transformou padrões obsoletos em processos inteligentes e experiências saudáveis rumo a um futuro mais consciente.

Nesta reportagem, trazemos a opinião de consultores e desenvolvedores a respeito do tema, e cases de empreendimentos hoteleiros que estão se beneficiando dos avanços tecnológicos para melhorar a imagem da marca, reduzir custos e minimizar impactos ambientais da sua operação.

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