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SEGUINDO O TEMA CENTRAL “SIMPLIFIQUE”, ESPECIALISTAS DERAM DICAS DE COMO VALORIZAR O BEM-ESTAR NO DIA A DIA

No início de outubro, a cidade de Austin, nos Estados Unidos, recebeu profissionais de estética do mundo inteiro para o 19º International Spa Association Conference & Expo. O evento, organizado pela ISPA (International SPA Association ) contou com 201 estandes, mais de 50 novos produtos e 1.600 congressistas de 25 países, que discutiram tendências e trocaram ideias sobre o mercado durante quatro dias de apresentações de personalidades de renome.

Das 60 palestras realizadas (com temas gerais e específicos do segmento), destaque para o painel composto pelos experts Tony Hsieh, CEO da Zappos.com; Jeremy Gutsche, do site www.trendhunter.com; e Guy Kawasaki, diretor da Garage Technology Ventures, que discutiram as vantagens dos meios de comunicação social e a importância de conhecer bem o público alvo para proporcionar um serviço adequado e de qualidade. Kawasaki lembrou a relevância de redes de relacionamento como o Twiter e como os spas podem tirar vantagem disso, oferecendo ofertas “up to the minute”.

Os participantes também tiveram a oportunidade de conferir a palestra de J.P. Pawliw-Fry, presidente e co-fundador do Institute for Health & Human Potential, uma organização de investigação e de aprendizagem que utiliza a Inteligência Emocional (IE) para alavancar o desempenho e a liderança. O especialista falou sobre como lidar com a pressão do gerenciamento no local de trabalho tendo atitudes e pensamentos positivos.

“O evento foi um grande sucesso, graças à decisão dos participantes, expositores e patrocinadores de se unirem e investirem em si mesmos e em suas empresas”, disse a presidente da entidade, Lynne McNees ao informar que os preparativos para a 20ª edição do congresso já estão em andamento. O evento deve acontecer de 15 a 18 de outubro de 2010 em Washington, Estados Unidos. www.experienceispa.com.