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Simmons chega a 200 lojas exclusivas no Brasil

A Simmons alcançou a marca de 200 lojas exclusivas no Brasil, passando de 23 unidades em 2020 para 177 em 2026. A expansão faz parte da estratégia da Flex do Brasil, responsável pelas marcas Simmons e Beautyrest no país, de fortalecer a distribuição por meio de lojas especializadas e dedicadas à experiência da marca. Atualmente, a Simmons está presente nas principais regiões brasileiras e segue ampliando sua cobertura em mercados considerados estratégicos.

“Isso mostra que encontramos uma estratégia de distribuição capaz de sustentar a expansão da Simmons no mercado premium brasileiro. A partir de agora, nosso foco passa também pela produtividade dessas lojas, conversão e qualidade da experiência oferecida ao consumidor”, afirma Olga Fonseca, diretora de Marketing da Flex do Brasil.

• Nos últimos cinco anos, a Flex do Brasil cresceu 173% em faturamento.

• As lojas exclusivas respondem por 70% das vendas da companhia.

• Os demais 30% estão distribuídos entre os canais multimarcas, hotelaria, e-commerce e exportação.

Para a companhia, atingir 200 unidades também aumenta a importância da gestão da qualidade da rede. A Flex vem investindo em treinamento, acompanhamento de indicadores, geração e gestão de leads e padronização da experiência do consumidor. “Nosso próximo desafio está relacionado à produtividade e ao nível de serviço da operação dessa rede. Com uma presença nacional relevante, ganham importância indicadores como venda por loja, conversão, mix de produtos e experiência do consumidor”, completa Olga.

Portfólio premium

A expansão da rede foi acompanhada por uma estratégia de premiumização do portfólio, com o desenvolvimento de produtos de maior valor agregado e aumento do tíquete médio. O plano também mudou o perfil do portfólio comercializado pela rede. A companhia passou a organizar os colchões Simmons em séries, com diferentes níveis de tecnologia, conforto e valor agregado. Atualmente, os produtos partem de aproximadamente R$ 5 mil na Série 1 e podem superar R$ 30 mil na Série 5.

“Criamos um ambiente em que o consumidor consegue experimentar e perceber as diferenças entre as séries e entender o que justifica cada nível de produto. Isso nos permitiu desenvolver categorias de maior valor agregado que praticamente não existiam no nosso portfólio em 2020”, explica Olga.

Um dos exemplos é a linha Black. Lançada nas lojas exclusivas em 2025, a coleção contrariou uma percepção existente no mercado de que colchões escuros teriam baixa aceitação nas faixas mais altas de preço. Hoje, Black e Série 5, juntas, representam 20% das vendas da Simmons.

A presença no segmento de hospitalidade é outro componente da estratégia. A Simmons possui uma trajetória internacional ligada à hotelaria e, no Brasil, fornece soluções para empreendimentos como The Westin São Paulo, Rosewood, Hyatt e hotéis da rede Belmond, entre outros projetos.