Com a proposta de estruturar a atuação da empresa em quatro pilares: recursos naturais, gente, negócios e relações, com metas, indicadores e governança dedicados, o Grupo Wish lançou o Regenere, programa que fortalece e expande as iniciativas ambientais, sociais e de governança (ESG).
Embora marque um novo momento na estratégia ESG, o Regenere consolida uma série de práticas que já vinham sendo adotadas nos empreendimentos da empresa. “O Grupo Wish implementava ações em múltiplas frentes da agenda ESG dentro das suas operações nas unidades pelo Brasil. O Regenere nasce para estruturar essas iniciativas, ampliar sua mensuração e impulsionar novos compromissos”, afirma Pablo Torres, gerente de Marketing, Comunicação e ESG do Grupo Wish.
Quatro eixos para consolidar a agenda ESG
- Recursos naturais mais protegidos – Inclui a elaboração do inventário de emissões de gases de efeito estufa, com base no GHG Protocol, e a definição de metas alinhadas à Science Based Targets initiative (SBTi), com foco na jornada rumo ao carbono zero. Este pilar também inclui ações de eficiência energética, uso responsável da água, gestão de resíduos sólidos, estímulo à economia circular e preservação da biodiversidade.
- Gente mais feliz – Engloba iniciativas voltadas ao desenvolvimento de colaboradores, com foco em bem-estar, saúde emocional, segurança e capacitação contínua. A agenda inclui ainda a criação de um programa estruturado de diversidade, equidade e inclusão, com metas e governança própria, além da realização de um Censo de Diversidade e ações institucionais ao longo do ano.
- Negócios mais responsáveis – Contempla a incorporação da agenda ESG à estratégia corporativa, com a implementação de uma governança dedicada e a atualização da política de aquisição e homologação de fornecedores, incluindo critérios socioambientais. Também fazem parte desse eixo iniciativas como a Semana de Sustentabilidade e o Wishday, programa de voluntariado corporativo, além de ações contínuas de engajamento dos colaboradores em temas como ética, transparência e cultura organizacional.
- Relações mais prósperas – Reúne ações voltadas ao fortalecimento das comunidades onde o grupo atua, incluindo a valorização de fornecedores locais, inclusão de momentos sustentáveis na experiência do hóspede, parcerias com instituições de formação profissional e o engajamento em iniciativas como o Movimento Violência Sexual Zero. O programa também prevê o estímulo à economia local, com ações como feiras de artesanato, eventos beneficentes e projetos de geração de renda.
“O grupo Wish atua em um setor para o qual os temas de sustentabilidade vêm representando crescentemente fatores críticos de sucesso. Considero um passo muito corajoso definir estratégia, objetivos e metas. Revela compromisso amplo com todos os públicos de interesse. Fortalece a transparência e a confiança. Nunca é demais lembrar que os novos usuários dos serviços de hotelaria estão cada dia mais atentos às questões de impacto no meio ambiente e nas comunidades, no momento de fazer suas escolhas”, diz Ricardo Voltolini, da consultoria Ideia Sustentável, que apoiou a estruturação do programa.
Avanços nas operações e parcerias institucionais
Práticas alinhadas à agenda ESG fazem parte da operação dos empreendimentos da rede. Entre elas: gestão de resíduos, eficiência energética, reuso de água, redução de desperdício de alimentos, apoio a comunidades locais e incentivo à biodiversidade. Há ainda ações de economia circular e projetos sociais desenvolvidos em parceria com organizações locais.
O grupo também vem ampliando suas iniciativas institucionais. Em 2026, realizou sua primeira convenção com neutralização de carbono, com a compensação de nove toneladas de CO2e. A companhia também se tornou parceira do Instituto Ayrton Senna, voltado à educação pública, e passou a reconhecer fornecedores com boas práticas ESG durante a Festuris 2025.
“No setor de hospitalidade, a sustentabilidade precisa fazer parte da forma como operamos e tomamos decisões. Nosso objetivo é integrar a agenda ESG à estratégia do negócio e avançar de forma consistente na redução de impactos ambientais e na geração de valor para as comunidades onde estamos presentes”, finaliza Torres.
Saiba mais sobre ESG na nossa edição especial.

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