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Marc Balanger é o novo diretor geral do Wyndham SP Ibirapuera

O Wyndham São Paulo Ibirapuera Convention Plaza Hotel, na capital paulista, iniciou um novo capítulo em sua trajetória com a chegada de Marc Balanger na posição de diretor geral. Com uma carreira construída em grandes operações hoteleiras internacionais, o profissional leva para o empreendimento uma visão global de hospitalidade, gestão de pessoas, excelência operacional e desenvolvimento de negócios.

Formado em Gestão Hoteleira em Lausanne, na Suíça, Balanger possui dupla nacionalidade – francesa e suíça – e reúne uma ampla experiência em hotéis urbanos, resorts, propriedades de luxo e operações de diferentes perfis. Ao longo de sua carreira, passou por reconhecidas marcas internacionais, como Sofitel, Pullman, Sheraton, Caesar Park, Radisson e Wyndham, acumulando experiências profissionais no Brasil, Argentina, Equador, Barbados e Peru.

No mercado brasileiro, o executivo já esteve à frente de empreendimentos como Pullman São Paulo Ibirapuera, Prodigy Grand Hotel & Suítes Berrini, Radisson Barra Rio de Janeiro, Radisson Vila Olímpia, Golden Tulip Paulista Plaza e Wyndham Gramado Termas Resort & Spa. Mais recentemente, liderou a abertura do Wyndham Grand Barbados Sam Lord’s Castle All-Inclusive Resort, no Caribe, e comandou a implantação do nhow Lima, primeira unidade da marca nhow na América Latina. 

“Chego ao Wyndham São Paulo Ibirapuera com enorme entusiasmo e, acima de tudo, muito respeito pela trajetória construída nos últimos anos. Encontramos um empreendimento em plena evolução, com uma equipe extremamente qualificada, indicadores consistentes e um posicionamento cada vez mais sólido no mercado. Nosso desafio agora é dar continuidade a esse trabalho, ampliando ainda mais a experiência do hóspede, fortalecendo a cultura de excelência e gerando valor sustentável para clientes, colaboradores e investidores”.

Segundo o executivo, o foco permanece centrado na hospitalidade contemporânea. “A hotelaria vive uma transformação importante. Hoje, tecnologia, personalização e hospitalidade caminham juntas. Queremos que cada interação com o hóspede seja memorável, desde a reserva até o check-out, combinando inovação, eficiência operacional e atendimento genuinamente humano”.

Para Alejandro Moreno, CEO da Tera Hoteis, administradora do empreendimento, a escolha reforça o compromisso da empresa em reunir lideranças capazes de elevar continuamente o desempenho dos ativos sob sua gestão. “O Marc tem exatamente o perfil que buscamos para este momento. É um executivo com visão internacional, profundo conhecimento da hotelaria, forte capacidade de formação de equipes e foco permanente em resultados. Mais do que dar continuidade ao excelente trabalho realizado até aqui, ele chega para acelerar um novo ciclo de evolução do empreendimento, mantendo o hóspede no centro de todas as decisões e ampliando a geração de valor para os investidores”.

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