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Intercontinental revê estratégias de vendas e dribla crise

Ao prever a crise de 2015, o Intercontinental resolveu se preparar antecipadamente e minimizar os impactos da crise. “Revemos as estratégias de vendas, nossa estrutura de custos e ajustamos nossa segmentação, em busca de novas oportunidades. Nossos investimentos foram concentrados em itens para gerar economias e minimizar os impactos dos aumentos repassados este ano”, relata Sheilla Cruz, diretora de vendas e marketing do Intercontinental São Paulo. Em relação ao ano passado, a empresa teve ocupação 4,2%maior, 11% em faturamento e 10% em Revpar. Já os investimentos do empreendimento foram em itens que gerassem economia, principalmente de energia. “Trocamos os chillers do hotel e a maior parte da nossa iluminação foi substituída por lâmpadas de led”, conta Sheilla. Para 2016, a rede retornará ao Rio de Janeiro, com um projeto que reúne um Holiday Inn e Holiday Inn Express no Porto Maravilha, totalizando 600 apartamentos. Apesar da novidade, a expectativa para o ano que vem não é das melhores. “Será um ano difícil, principalmente no primeiro semestre, enquanto a situação política do país seguir indefinida. Há a expectativa de que o aumento do dólar ajude o turismo interno e apresente o Brasil como um destino financeiramente viável para eventos internacionais. Esperamos crescer 7% em 2016”, completa a executiva. Para Scheilla, os jogos olímpicos de 2016 também podem alavancar o setor hoteleiro. “Um evento desse porte pode aumentar a visibilidade do destino, considerando o legado que será deixado, o que inclui equipamentos, serviços e facilidades construídos para os jogos. A capacitação e profissionalização do setor hoteleiro também impactam a experiência dos visitantes”, finaliza a profissional.