Oportunidade para troca de experiências e atualização sobre procedimentos operacionais, financeiros, vendas e marketing do grupo. Esse o objetivo do II Encontro Regional de Operações do Estado de São Paulo, que reuniu esta semana, na capital paulista, 15 gerentes gerais dos empreendimentos administrados pela Nobile. O encontro ocupou as instalações do Nobile Downtown, empreendimento que acaba de receber a sua primeira certificação com o SQN – Selo de Qualidade Nobile Hotéis.
Durante o evento, os temas tratados foram: capacitação das equipes, receitas e qualidade no atendimento, novas ferramentas de gestão e melhorias na área de vendas. A aproximação dos gerentes contribuiu para a definição das estratégias ao longo do ano, por se tratar de um destino onde a Nobile tem uma de suas melhores performances.
Hoje a Nobile mantém 60 empreendimentos administrados nas regiões Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul do Brasil, no Paraguai e Chile
Prêmio
Ao receber a primeira certificação do hotel com o SQN, no último dia 15, o Nobile Downtown São Paulo teve atestado o reconhecimento do grupo sobre a adequação aos padrões internacionais de hospitalidade. O prêmio é resultado do esforço de padronizar os serviços dos empreendimentos administrados, seguindo os manuais de procedimentos da Rede Nobile, com foco na excelência da qualidade para a fidelização dos clientes.
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