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ICH e Alexandre Gehlen são reconhecidos em premiação de Recursos Humanos

Na última quarta-feira (2), a ICH Administração de Hotéis – detentora das marcas Intercity Hotels, Yoo2 e Hi! – recebeu pela quarta vez o prêmio Top Ser Humano 2019, da Associação Brasileira de Recursos Humanos, Seccional Rio Grande do Sul (ABRH-RS). Na mesma noite, o diretor geral da ICH, Alexandre Gehlen, foi reconhecido com o prêmio Personalidade Top Ser Humano de 2019 por sua trajetória de 20 anos de empreendedorismo.

“O prêmio é a distinção de liderança íntegra que enaltece as pessoas e credita no fator humano um importante quesito para evolução empresarial. Gehlen, que fundou a o grupo em 1999, enquadra-se perfeitamente nesta posição, pois ao longo da trajetória empreendedora estruturou 40 hotéis e gere equipes espalhadas pelo Brasil e no Exterior que possibilitam disseminar um padrão de atendimento com qualidade, conforto e inovação aos clientes”, relata a presidente da ABRH-RS, Crismeri Delfino Corrêa.

Jeito de Ser ICH

Este ano, a cultura empresarial Jeito de Ser ICH foi a protagonista. Criada em 2016, apresenta aos colaboradores a ressignificação da cultura organizacional, incentivando os times a serem protagonistas no crescimento da organização e sustentação do negócio.

Os conceitos do programa estratégico da rede foram definidos com base na relação entre organização e colaboradores visando, sobretudo, quais são os comportamentos esperados das pessoas que trabalham na empresa.

Desse movimento, foram definidas as três inspirações do Jeito de Ser ICH: Gosto por Vender (definida pelos conceitos: Expert, Autonomia, Empreender e Conquiste), Gosto por Encantar (com os conceitos Empatia, Sim, Hospitalidade e Sorriso) e Gosto por Colaborar (apresentando os conceitos: Trabalho em Equipe, Agilidade, Organização e Comunicação).

Após três anos de implantação, o programa Jeito de Ser está presente no dia a dia de todos que fazem parte da organização: mais de mil e quinhentos funcionários distribuídos em 40 hotéis e no corporativo da empresa.