AconteceNotícias

hotelnews promove debates sobre o setor durante a 55ª Equipotel

A 55ª edição da Equipotel, feira voltada ao mercado de hospitalidade, será promovida entre 11 e 14 de setembro, no São Paulo Expo, na capital paulista. Além de reunir expositores, o evento oferece conteúdo a seus visitantes. Com curadoria da hotelnews, a Arena de Debates discutirá temas atuais e tendências do setor.

Os assuntos que serão abordados na Arena de Debates foram selecionados pela hotelnews em parceria com reconhecidos profissionais da hotelaria e do turismo, que trarão suas experiências e conhecimento para os visitantes da feira.

Confira abaixo a programação: 

Dia 11 de setembro – 17h30 – A hospitalidade e as novas tendências

– O que é hospitalidade? – A essência da hospitalidade- A arte de encantar o cliente- Como fica a hospitalidade em relação as novas tecnologias (robotização e automatização), aos novos clientes (novas gerações), novos competidores (Airbnb)- Hospitalidade x programas de fidelidade

Participantes: Marcelo Traldi, consultor e professor do Senac, Chieko Aoki, presidente da Blue Tree Hotels, Dominic Ladet, fundador da DOM Collection, e Paulo Mélega, diretor da Atrio Hotéis.

   Marcelo Traldi (Senac)      Chieko Aoki (Blue Tree Hotels) Dominic Ladet (DOM Collection) Paulo Mélega (Atrio Hotéis)  

Dia 12 de setembro – 17h30 – Gestão das equipes na Era da Experiência

– As transformações do mundo- O impacto das novas gerações- A automação no mercado de trabalho- Os principais desafios que temos pela frenteParticipantes: Tricia Neves, sócia-diretora da Mapie, Ana Carolina Fusquine, sócia da Pmweb, Marcelo Marinho, diretor de Operações e Marketing corporativo da Intercity Hotels e Heber Garrido, diretor executivo do Transamérica Hospitality Group.

   Tricia Neves (Mapie)           Ana Fusquine (Pmweb)       Marcelo Marinho (Intercity)    Heber Garrido (Transamérica)

Dia 13 de setembro – 17h30 – Mulheres na liderança

– A mulher na hotelaria- As competências e estilos da mulher- Os desafios da liderança feminina- Como equilibrar as várias áreas da vidaParticipantes: Claudia Jaccintho, fndadora da Prema Girassol Consultoria, Melissa Oliveira, diretora dos hotéis Unique, Claudia Marino, gerente de Geral do Fasano São Paulo, Lizete Ribeiro, diretora da Rede Tauá, e Bruna Dib, diretora de Vendas e Marketing do Txai.

Claudia Jaccintho            Melissa Oliveira          Claudia Marino            Bruna Dib                   Lizete Ribeiro 

Dia 14 de setembro –16h30 – Diversidade: a hotelaria saindo do armário 

– O mercado LGBT no Brasil e no mundo- Quem é e o que procura o hóspede LGBT- O que é um hotel LGBT friendly- Quais as especificidade de cada subsegmento- A experiência da AccorHotels- Diferenças dos hóspedes LGBT brasileiros e estrangeiros- Como as operadoras especializadas atuam no segmento e a relação com hoteleiros

*em parceria com a Associação Brasileira de Turismo LGBTParticipantes: Ricardo Hida, CEO da Promonde, Ewerton Camarano, gerente geral do Novotel SP Jaraguá, Clovis Casemiro, coordenador Brasil da IGLTA e Persio Bider, diretor da Aviva Prime.

    Ricardo Hida (Promonde) Ewerton Camarano (Novotel Jaraguá) Clovis Casemiro (IGLTA) Persio Bider (Aviva Prime)