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Hotéis da Atlantica em Goiania aderem à política 100% não fumante

Seguindo a tendência de muitos hotéis, as unidades da Atlantica Hotels em Goiânia (GO) – Comfort Suítes Flamboyant e o Comfort Goiânia – implantaram a política 100% não fumante. Para comunicar a novidade, a rede preparou uma campanha de divulgação nas redes sociais, além de fixar placas de aviso na recepção, elevadores e demais áreas. As equipes dos hotéis também foram instruídas para orientarem os hóspedes e tirarem dúvidas.

A mudança atende a demanda de hóspedes não fumantes e também de alguns fumantes, que não gostavam do cheiro mais forte nos apartamentos onde era permitido fumar. Além disso, os hotéis irão reduzir os seus custos com a limpeza diferenciada que era necessária nesses apartamentos, além da reposição de itens danificados por manchas e cinzas de cigarro.

No Comfort Suítes Flamboyant, a mudança acompanhou a reforma que o hotel realiza em sua estrutura. Com 144 suítes, o hotel finaliza melhorias no quarto andar, o pavimento mais alto do hotel e o único que ainda era voltado para fumantes. Todo o andar e as suítes receberam uma higienização especial e tiveram o carpete substituído por piso de vinil, mais seguro e higiênico. O hotel também trocou as cortinas e protetores de colchão.  

“Uma suíte para fumante sempre requer uma limpeza mais intensa, o que nos levava a bloquear o apartamento por pelo menos um dia para retirar os odores. Com o hotel 100% não fumante, tornamos o check in e check out mais eficientes e dinâmicos, sem perder na qualidade do serviço prestado aos nossos hóspedes”, diz a gerente-geral do Comfort Suítes Flamboyant, Mariana Dettino.

Para a gerente-geral do Comfort Goiânia, Thaís Araújo, a mudança segue uma tendência. “O número de fumantes que procuram o hotel reduziu 34% nos últimos dois anos e a tendência é cair ainda mais. Então, nada mais justo do que aperfeiçoar nosso atendimento para suprir as necessidades dos nossos hóspedes”, afirma.