O Grand Hyatt Rio de Janeiro, na capital fluminense, recebeu em seu primeiro ano de atuação os certificados ABNT 15401, Eficiência Energética da Procel e Leed, todos voltados para as áreas de sustentabilidade e responsabilidade social.
O empreendimento trabalha constantemente na preservação do bem-estar das comunidades próximas ao hotel, localizado na Barra da Tijuca. Com o programa Hyatt Thrive, o Grand Hyatt realiza atividades relacionadas a quatro pilares: Sustentabilidade Ambiental, Desenvolvimento Econômico e Investimento, Saúde e Bem-estar e Educação e Avanço Pessoal.
O certificado ABNT 15401 abrange questões ambientais, socioculturais e econômicas. Para alcança-lo, o hotel realizou atividades em parceria com instituições locais. Na Escola Municipal Dídia Machado Fortes, a parceria se estabeleceu com a doação do mobiliário de escritório utilizado na construção do hotel, com uma oficina de currículos para os pais de alunos; limpeza da praia com alunos do 2º ano; doação de livros de turismo, realização de uma oficina de Orientação Nutricional para as turmas do 2º ano e o plantio de uma árvore na celebração do Dia da Árvore.
A Escola Municipal Zuleika Nunes de Alencar também recebeu móveis do hotel. Além disto, no Dia Mundial do Meio Ambiente, os alunos do 6º ano plantaram 23 mudas de árvores em um jardim do meio de hospedagem. Os alunos do 9º ano participaram de uma visita guiada, para conhecer melhor a rotina do mundo da hotelaria e enfatizar temas como postura profissional e a importância de falar uma segunda língua. Alguns profissionais do Hyatt participaram da feira de profissões com palestras sobre suas funções de trabalho.
Além disto, o hotel se associou a entidades locais e internacionais com interesses relacionados ao trabalho de hotelaria e gastronomia. Durante o período de abertura do hotel, em 2016, o Grand Hyatt Rio de Janeiro se tornou parceiro da Associação Projeto Roda Viva, ao financiar a construção de espaços para três cursos profissionalizantes, senod eles panificação, moda e beleza, além de atividades paralelas. A padaria é responsável pela capacitação de moradores, com vivências na confeitaria do hotel.

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