Google debate turismo em evento na capital paulista

Na manhã desta sexta-f, dia 2 de outubro, na capital paulista aconteceu o evento anual do Google que debate o mercado de turismo no Brasil. Em sua quinta edição, o Think Travel with Google trouxe especialistas para falar sobre tendências de viagens, construção de marca, criatividade e cases de sucesso.

Durante o evento também foi apresentada uma pesquisa sobre o perfil do viajante brasileiro, encomendada pelo Google à Ipsos, que mostra as preferências de viagens e processos de compras.

Confira alguns dados da pesquisa:

– 83% dos viajantes fizeram viagens a lazer enquanto apenas 17% viajaram a negócios- o principal motivo das viagens a lazer é descansar- cerca de metade destes viajantes começou a pesquisar mais de um mês antes de comprar e a grande maioria faz as reservas de voos e hotéis mais de um mês antes da viagem- o preço é importante, mas os atributos para decisão vão além dele: 47% das pessoas que compraram um voo e 74% das que reservam hotéis fizeram com bases nos atributos e não no preço- muitas reservas em hotéis ainda são offline (52%) enquanto nas companhias aéreas são 33%, pois as pessoas ainda preferem falar com alguém- 47% dos viajantes corporativos também viajam a lazer- mais da metade das viagens a negócios tem intermédio de uma agência- a grande maioria dos viajantes corporativos fazem pesquisa em sites de OTAs, hotéis, companhia aérea, além de site e blogs de turismo, sendo que 90% deles tiveram autonomia para escolher hotéis e voos

Conclusões:- A viagem começa muito antes de viajar, portanto as empresas precisam ter presença constante em mídias táticas, mas também em awareness.- O turismo online tem um grande potencial de crescimento no país, mas ainda falta responder a demanda por segurança e confiança.- Há forte influência do viajante corporativo em suas viagens, surge assim um novo tipo de viajante, o corporazer (corporativo + lazer).