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Four Seasons investe em tecnologia para clientes de negócios

A partir de outubro, todos os house cars e os carros contratados para realizar o traslado de hóspedes da rede Four Seasons – que vão de Rolls Royce a Mercedes e limusines – contarão com rede wi-fi gratuita.

“Four Seasons sempre se antecipou às necessidades de quem viaja a negócios”, diz Chris Hunsberger, vice-presidente executivo de Produtos e Inovação da rede. “Assim como nossos hotéis sempre foram uma casa longe de casa, para os hóspedes que estão viajando a trabalho eles devem ser como um escritório longe do seu escritório. Apresentamos estas inovações e estendemos nosso serviço para além do hotel, nos nossos carros e limusines, ajudando nossos hóspedes a maximizar sua produtividade”.

Reunião sobre rodas

Em um inovador programa-piloto, o Four Seasons Hotel Los Angeles at Beverly Hills (EUA) já oferece uma luxuosa van Mercedes com capacidade para oito passageiros equipada com duas TVs de plasma, tomadas e Wi-Fi ilimitado, permitindo que grupos possam conduzir reuniões durante os trajetos na cidade.

“Seja preparando a equipe para uma reunião importante, fazendo mudanças de última hora em uma apresentação ou resolvendo alguma questão a caminho de um almoço com um cliente, este programa permite aos viajantes a negócios aproveitar seu tempo de uma forma que até agora não era possível”, observa Hunsberger. “A van tem até cadeiras giratórias, que permitem que o grupo possa conversar sem que ninguém tenha que ficar olhando por cima dos ombros”.

A rede oferece ainda outras facilidades para os viajantes de negócios, como check-in, reserva de restaurante ou spa via skype; serviço básico de internet no quarto; e iPad com acesso aos serviços do hotel nos carros e nos quartos.