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FOHB terá seminário sobre guerra de tarifas na hotelaria em Porto Alegre (RS)

O Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB) realiza Porto Alegre (RS), no dia 23 de maio,  em parceria com a Signature Brasil, um workshop para debater a guerra de preços na hotelaria e suas consequências para o mercado.

O principal objetivo é capacitar gerentes gerais, equipes comerciais e de reservas sobre o assunto e propor reflexões sobre boas práticas em vendas. Serão abordados os seguintes temas: principais causas e ações que contribuem para minimizar a guerra de preços, estratégias comerciais e ações para melhorias no atendimento ao cliente   quando a objeção for preço comparando-o com a concorrência.  Abordagens que reforçam seus diferenciais a partir da personalização serão também tratados. O Seminário será conduzido por Daniel Spinelli.

Para Orlando de Souza, presidente executivo do FOHB, o comportamento do consumidor e o mercado se transformaram significativamente nos últimos anos. “É preciso entender motivações de compras e como responder às necessidades dos hóspedes que não são apenas de ordem tarifária”, afirma.

“Como se diferenciar e sair ganhando em meio a guerra de preços da hotelaria” acontece no Hotel Deville Prime Porto Alegre, das 9h às 12h.