Com o objetivo de expandir a atuação no mercado, a Feller Hotéis está repaginando o departamento comercial com a contratação de novos profissionais e o treinamentos para os colaboradores que já integram o quadro. As mudanças começaram no princípio do ano, com a contratação da gerente comercial, Silvana Lima. Neste mês, deu início ao ciclo de treinamentos ministrados pela Consultora JMS, que devera ocorrer periodicamente.
Uma das mudanças implementadas foi a adoção de uniformes pelos colaboradores que integram o departamento comercial, visando dar à equipe maior unidade e organização. A medida também facilita a identificação de nossos funcionários pelos hóspedes. Desta forma, podemos oferecer pronto atendimento, não apenas no contato comercial, como também na rotina do Hotel Feller Avenida Paulista, onde também está sediada a rede Feller Hotéis, explicou Silvana

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