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Fazzenda Park Resort fortalece equipe de Marketing

Foto de Daniely Bueno

Com 20 anos de experiência na área de Marketing, Kelli Pierini acaba de assumir a gestão de Marketing do Fazzenda Park Resort, localizado em Gaspar, no Vale do Itajaí (SC). A profissional possui pós-graduação em Gestão da Comunicação em Mídias Digitais e já atuou na gestão de marketing de empresas como Softplan, Costao do Santinho Resort e Grupo Intelbras. Atualmente, cursa mestrado em Marketing e Big Data.

“Sou apaixonada pelo setor e costumo dizer que acompanhei sua evolução desde a mala direta até a computação em nuvem. Eu sou orientada a dados, tenho um perfil data-driven, me destaco na aplicação de estratégias inovadoras e na análise de dados para otimização de campanhas e projetos de marketing. Sou focada em metodologia ágil e acredito que falar de marketing é falar de vendas”, conta.

Dentre as expectativas de Kelli está o desenvolvimento do trabalho em conjunto com a equipe de vendas. “Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas irá garantir que nossas estratégias de marketing estejam alinhadas com os objetivos de vendas, potencializando os resultados”. Além disso, ela pretende desenvolver iniciativas que promovam um maior engajamento com os hóspedes do resort, aumentando a fidelização e satisfação dos clientes.

Entre os desafios a serem superados estão a competitividade, o clima e a sazonalidade. “Os resorts, de modo geral, competem não apenas com outros resorts, mas também com opções de viagem variadas como cruzeiros, por exemplo. Meu objetivo é fazer o Fazzenda se destacar com a sua proposta de valor que é garantir uma experiência memorável a quem nos visita”, diz. “Nós, que vivemos no Sul no país, sofremos com as variações de temperatura e precisamos fazer deste desafio uma fortaleza. Portanto, é necessário criar estratégias que maximizem a ocupação durante as baixas temporadas”.