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EQUIPOTEL – Especialista afirma que serviço de spa não precisa ser caro

EQUIPOTEL 2015 – Em um espaço amplo e cheio de atrativos ou uma pequena sala de massagens, não importa. Oferecer um serviço de spa tem se tornado obrigatório em empreendimentos hoteleiros. De acordo com Gustavo Albaneses, presidente da Associação Brasileira de Clínicas e Spas (ABC Spas), o spa hoje não é mais visto como luxo, apesar de o público alvo ainda ser formado pelas classes A e B.

Neste último dia da Equipotel, feira de hotelaria que acontece no Anhembi, na capital paulista, o presidente do Instituto Schulman de Investigação Científica, Marcelo Schulman, apresentou um conceito que pode ser incorporado a qualquer empreendimento hoteleiro, o Spa Expresso, o que ele chamou de modelo diferenciado de prestação de serviços e gestão com baixo custo e alta performance.

Durante a apresentação, o profissional afirmou que muitos empreendimentos querem ter um spa, mas o custo dos produtos no Brasil e a desvalorização da moeda não permite que se construa um espaço grandioso. Entretanto, é importante investir em novas formas de trabalhar o negócio, repensando o modelo e a oferta de serviços. “Precisamos utilizar a tecnologia a serviço da conveniência. Não dá mais para oferecer algo muito caro. O alto custo afugenta as pessoas”, diz

Como opção, o especialista sugere ambientar um espaço que não esteja sendo utilizado com cores, aromas e luzes relaxantes, contratar um profissional especializado e dispor de produtos e serviços de beleza que agreguem valor ao local. “Hoje as pessoas não gastam mais para consumir luxo, gastam para ter bem-estar”, finalizou.