Encatho & Exprotel 2018 – Escola de Hospitalidade apresenta suas soluções de treinamento
Uma nova instituição de ensino focada em cursos de curta duração foi fundada há um ano por Juliana Parmiggiani, turismóloga, pós-graduada em Educação Profissional, Educação à Distância e com MBA em Gestão de Projetos: a Escola de Hospitalidade.
De Florianópolis (SC), apresenta cursos on-line, cursos presenciais, e cursos sob medida (ou seja: adaptados às necessidades de cada negócio) para os colaboradores de um hotel. “Identifiquei no mercado uma necessidade de terceirizar os treinamentos internos. São produtos criativos, para diferentes tamanhos e demandas de hotéis. Hoje em dia, a hotelaria é afetada com a rotatividade do quadro de colaboradores por falhas simples. O objetivo da escola é atender estas dores”, explica Parmiggiani.
“Entre nossas opções oferecemos, por exemplo, cursos de curta duração para camareiras; são fáceis, dinâmicos e não demandam tanto tempo, o que não comprometerá a função dos colaboradores dentro do hotel”, afirma a fundadora.
Entre os cursos on-line estão: Administração de pousadas; Camareira para hotelaria; Recepcionista para hotelaria; e Excelência no atendimento ao cliente em hospitalidade. Os presenciais, por sua vez, contam com: Recepção para hotelaria; Camareira para hotelaria; Excelência no atendimento ao cliente em hospitalidade; Recepção rservas e comercial em meios de hospedagem; Liderança e Gestão de pessoas; entre outros.
A empresária esteve presente na Feira de Produtos e Serviços para Hotelaria e Turismo (Exprotel) 2018, e palestrou no 31° Encontro Catarinense de Hoteleiros (Encatho), evento paralelo, ambos realizados entre os dias 24 e 26 de julho no Centrosul, em Florianópolis (SC).
*por Nathalia Abreu

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