A Minas Hospitality Business (MHB) apresenta seu novo gerente de processos, José Carlos Costa. O profissional assume com a missão de implantar na rede uma área corporativa sustentável.
Costa é graduado em Administração de Empresas e pós-graduado em Administração Hoteleira. O profissional atua no mercado hoteleiro desde 1998 e quer construir na MHB uma área corporativa de grande eficácia. Para implantar este processo, a MHB Hotelaria fez investimentos em ferramentas de suporte, CRM e EAD, que foram disponibilizadas para otimizar o tempo entre os processos.
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