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Tricia Neves, da Mapie, discute os hábitos de consumo das novas gerações

A Associação Brasileira de Resorts (ABR) e o Skal-SP realizam nesta quinta-feira, 1, no Tivoli Mofarrej São Paulo, na capital paulista, a primeira edição do evento Turismo Digital. Com o tema “Economias Colaborativas: A Nova Era do Viajante”, promove cinco painéis para discutir o assunto. Tricia Neves, da Mapie Consultoria, deu início com a palestra “Os hábitos de consumo das novas gerações”.

Tricia sublinhou que algumas experiências oferecidas pelo Airbnb são difíceis de encontrar em um hotel. “Se eu quiser viver por um mês como um artesão no sul da França, eu consigo fazer isso em um hotel? Ou fazer um churrasco em Florianópolis”, exemplifica. “O mundo está mudando em uma velocidade que as empresas não estão conseguindo acompanhar”, completa.

Para Tricia, a economia compartilhada é o desejo dos clientes. E, por isso, ela torce para que a hotelaria possa trabalhar com isso. “O que o cliente quer hoje, pode não querer amanhã. A resposta é que a gente se mantenha conectado”, conclui.

No final, Vitor Hugo, representando o ministro do Turismo, Marx Beltrão, que não pode comparecer ao evento, leu uma mensagem do ministro, sobre a expansão da economia colaborativa. “É papel do Ministério do Turismo estimular o fomento de novos negócios, mas devem atender princípios da ordem jurídica, econômica e financeira”, diz.

O ministro afirmou que, para entender melhor este setor, está realizando encontros com representantes da economia colaborativa e do turismo. O objetivo é regularizar este setor, para não haver concorrência desleal. (por Lorena Amazonas)