Com um novo site totalmente otimizado, a Preferred Hotels & Resorts, o maior grupo de hotéis independentes de luxo do mundo, quer alcançar um tráfego mais qualificado e promover uma conexão mais rápida entre os viajantes e os 700 hotéis em seu portfólio global.
Como parte do novo design, a Preferred Hotels & Resorts garantiu que o I Prefer – o pioneiro programa de fidelidade para hotéis independentes – continua a ser uma parte importante da experiência do usuário. Em cada página, os hospedes podem identificar facilmente os benefícios e as tarifas exclusivas para os membros do programa.
“Os viajantes de luxo esperam uma experiência digital que seja verdadeiramente representativa da hospitalidade que receberão na chegada a qualquer um dos nossos incríveis hotéis. O processo de busca e reserva on-line deve ser fácil e prazeroso”, explica Kristie Goshow, Chief Marketing Officer. “À medida que continuamos a expandir nosso portfolio e público, nosso investimento em tecnologia progressiva é fundamental para a escalabilidade da nossa evolução digital.”
Novidades da nova plataforma incluem guias de destinos, filtros que permitem buscas por destino, tipo de viagem, tipo de propriedade e nível de luxo e um feed em tempo real de avaliações do TripAdvisor, que aparecerá em todas as páginas dos hotéis, oferecendo transparência total para ajudar os potenciais clientes a tomar uma decisão de compra informada e confiante.

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