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Quality Suites Oscar Freire é eleito o melhor hotel de segmento Superior da rede

O Quality Suites Oscar Freire, empreendimento localizado em São Paulo (SP), foi eleito o melhor hotel de segmento Superior em 2017, entre os empreendimentos da Atlantica Hotels.

De acordo com os levantamentos da Atlantica Hotels, o Quality Suites Oscar Freire elevou em 16% o índice de satisfação dos hóspedes, 11% sua margem de lucro, 4% a performance frente dos concorrentes e 22% o clima interno e a satisfação dos colaboradores.

“Este prêmio é fruto da estratégia de crescimento do hotel, com a superação de metas financeiras; por estar muito bem posicionado no Net Promoter Score (NPS), que mede a qualidade da gestão e o desempenho dos hotéis por meio da avaliação de hóspedes; pela nota do IESA, índice de engajamento e satisfação dos colaboradores; e pelo incremento em RSI (Room Sales Index), índice de penetração do hotel em seu mercado de atuação. Sem dúvida, este resultado é consequência do trabalho da Leandra Gallo como gerente geral do Quality Suites Oscar Freire e de sua equipe muito dedicada”, comentou Cristina Matsumoto, diretora de operações da Atlantica Hotels.

Em seu discurso de agradecimento, durante convenção da Atlantica Hotels, Leandra Gallo, gerente geral do empreendimento, destacou o cronograma de renovações do hotel, que, para ela, ajudou a elevar a percepção qualitativa dos nossos hóspedes.