Emiria Bertino junto aos colaboradores do Wyndham Garden Convention Nortel
O complexo Wyndham Garden Convention Nortel, localizado na zona norte da capital paulista e administrado pela Nobile Hotéis, conquistou o Selo de Qualidade Nobile Hotéis (SQN). A certificação é entregue aos empreendimentos da companhia que alcançam um patamar de excelência nos serviços prestados em diversas áreas operacionais como: recepção, governança, manutenção, tecnologia da informação, controladoria, recursos humanos e alimentos & bebidas.
Michele Tavares, gerente geral do complexo, comemora a conquista. “Iniciamos o ano de 2018 da melhor maneira possível, pois receber o Selo de Qualidade é uma motivação para dar continuidade aos planos que temos para este ano: sermos reconhecidos como o hotel de eventos mais completo na cidade de São Paulo”, enfatiza Michele.
“O meio de hospedagem é um importante produto para Nobile Hotéis em São Paulo, principalmente por estar em um dos locais mais privilegiados da zona norte da cidade. O complexo alcançou um dos maiores índices de pontuação para conquista do selo. Além disso, os números deste empreendimento cada vez mais surpreendem a companhia, e esta conquista deve-se pelo comprometimento de toda equipe. Para ter êxito na premiação, o complexo passou por 14 check lits, com avaliação superior a 85%”, afirma Emiria Bertino, diretora de Qualidade e Processos da rede Nobile.
A Diretoria de Qualidade da Nobile Hotéis foi criada há três anos com objetivo principal de promover a consistência dos padrões e serviços das operações hoteleiros. Os hotéis da rede que conquistaram esta certificação foram: Nobile Suítes Executive (PE); TRYP By Wyndham Ribeirão Preto (SP); TRYP By Wyndham São Paulo Guarulhos Airport (SP); Wyndham Garden Convention Nortel (SP) e Wyndham Golden Foz Suítes (PR).

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