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New Hotel investe em inovação com PMS Cloud e módulo de experiências

Com 28 anos de atuação no Brasil, a New Hotel, empresa portuguesa especializada em software para hotelaria, reforça sua presença na Equipotel 2025 com uma série de lançamentos voltados à transformação digital do setor. Entre as novidades, destaque para o PMS Cloud móvel, a renovação do módulo financeiro adaptado às necessidades brasileiras e um novo módulo de experiências para hóspedes.

Segundo o diretor comercial da empresa, Juan Osório Montoya, o objetivo é integrar todas as etapas da operação hoteleira e, ao mesmo tempo, permitir que gestores acompanhem de forma precisa a percepção dos hóspedes: “o novo módulo de experiências oferece uma visão completa da jornada do cliente, possibilitando que o hotel entenda o nível de satisfação em cada serviço prestado e possa agir rapidamente para aprimorar sua oferta”.

Inovação e inteligência artificial

A empresa, que já conta com soluções específicas para hotéis, resorts, restaurantes, spas, condomínios e eventos, aposta agora em recursos de inteligência artificial como caminho para evoluir ainda mais seu portfólio. “Trabalhamos continuamente em novas funcionalidades, alinhadas às demandas do mercado brasileiro e às tendências internacionais. A inteligência artificial está no centro dos nossos próximos projetos”.

Resultados consistentes

Com clientes distribuídos por diferentes segmentos da hospitalidade, a empresa vem registrando resultados expressivos em 2025. Até setembro, já alcançava 98% da meta anual de vendas, consolidando seu crescimento e mostrando a força da demanda por soluções digitais no setor.

A presença na Equipotel, segundo Montoya, é estratégica para manter a proximidade com o mercado, captar feedbacks e apresentar inovações. “Todos os anos lançamos novidades na feira. É uma oportunidade de mostrar nossas soluções, ouvir os clientes e acompanhar de perto as transformações da hotelaria”, conclui.