DestinoEdição 419NotíciasRevistas

Referência em promoção

Rio Grande do Norte é um case de sucesso quando o assunto é marketing e organização na cadeia do turismo

O Rio Grande do Norte é hoje um dos destaques em promoção turística e, por isso, já colhe os frutos do trabalho bem executado, no momento em que as viagens domésticas seguem aquecidas no Brasil. A secretária de Turismo do Estado, Ana Maria Costa, explica que o primeiro passo foi divulgar o destino além dos pontos já conhecidos pelo público. “Todo mundo sempre ouviu falar em Natal e Pipa, então começamos a mostrar que somos mais que isso”.

Em trabalho conjunto com a Empresa Potiguar de Promoção Turística (Emprotur), houve um consenso de que era necessário entregar no B2C um conteúdo mais atraente. Logo foi criada a marca Visite Rio Grande do Norte, completamente voltada para o público final, com o slogan “um mundo de possibilidades”. Anteriormente, a promoção acontecia com a mesma linguagem de uso técnico, baseada na nomenclatura de polos turísticos em critérios estabelecidos pelo Ministério do Turismo: Costa das Dunas, Costa Branca, Seridó, Serrano e Agreste-Trairi, que agrupam os municípios de interesse turístico por suas áreas.

“No entanto, percebemos que esse modelo não partia da perspectiva do turista, que quando procura um destino não busca por região, mas sim por quais experiências estão disponíveis para usufruir. Dessa forma, vimos a necessidade de passar a pautar nosso conteúdo por meio de segmentos como o cultural, MICE, aventura e ecoturismo, LGBTQIA+, melhor idade, resorts, sol e praia, entre outros. Ao pensarmos desta forma, temos uma perspectiva maior sobre que ações podemos fazer para estimular o turismo e promover uma melhor experiência aos nossos visitantes”, comenta Ângela Braga, subgerente de Promoção Nacional da Emprotur.

Leia a matéria completa na edição 419  ou no nosso app, disponível para download na Apple Store e no Google Play