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4ª Edição do Palladium Master Experience reúne 150 agentes da América do Sul

A 4ª Edição do Palladium Master Experience reuniu 150 agentes de viagem de países da América do Sul, de 9 a 12 de junho, na Bahia. Promovido anualmente pelo Palladium Hotel Group, o evento tem o objetivo de anunciar as novidades da marca, converter clientes em fãs e posicionar os novos hotéis localizados em Costa Mujeres – Cancún – empreendimentos que foram inaugurados no final de 2018 e contaram com investimento de US$268 milhões.

O Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa e TRS Coral Hotel, exclusivo para adultos, apresenta uma ampla gama de instalações e serviços, além de oferecer o Rafa Nadal Tennis Centre, primeiro centro esportivo do atleta fora da Espanha.

Um dos destaques do Palladium Master Experience foi o setor de Grupos & Eventos, que apresentou os três preceitos aplicados pela rede: personalização, flexibilidade e inovação nas propostas. A marca dispõe de 50 hotéis com estrutura para eventos em seis países e oferece atividades personalizadas, como a visita ao Atelier Chocolate, em Punta Cana, ou Chuc Cabaret & Restaurant, em Costa Mujeres e Riviera Maya.

A rede também destacou o investimento de US$ 2 milhões de dólares já realizado para o The Palladium Way, programa de treinamento e capacitação para aprimorar a experiência do cliente e convertê-lo em fã.